Cadeia de suprimentos, Experiência do cliente e Gestão de Colaboradores

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Cada vez mais a tecnologia tem se democratizado, o que gera uma série de transformações nos negócios, desde a concepção (ou cocriação?) até a entrega dos produtos e serviços. Isso gera novas experiências não só para os consumidores, mas também para os times das organizações. Como os gestores têm se adaptado e quais os principais desafios? Com a contribuição de Carlos Caldeira Sócio KC&D, e demais especialistas.

Confira o bate papo: https://www.youtube.com/watch?v=KuMl7tepJMg