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Se sua organização está em um setor em que a maioria das empresas oferecer valor a um amplo espectro de clientes sem nenhum tipo de diferenciação, há uma grande oportunidade para inovar.

Ao concentrar sua proposta de valor em um público-alvo, sua organização pode se transformar e fazer escolhas inovadoras em termos de posicionamento e diferenciação. Ao tentar ser um balcão único de pedidos, as empresas atraem um amplo espectro de clientes, o que não é uma estratégia inteligente.

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